La empresa HEENALU se documenta con la Ley 1581 de 2012, donde se establecen las normas para la protección de datos en Colombia.

La Ley de Protección de datos (Ley 1581 de 2012) que es el régimen general.

HEENALU garantiza el Habeas Data, es decir el derecho que tiene sus usuarios de conocer, actualizar, rectificar y eliminar la información que se haya recogido sobre ellos en bases de datos y archivos; la empresa, por su parte, asume el compromiso de conservarlos de manera segura e indicar cuál será el uso que se les va a dar:

– Heenalu revisa las autorizaciones físicas y/o electrónicas acorde con las mínimas exigencias legales.

– Heenalu se compromete con sus clientes a no agobiarlos con tantas llamadas publicitarias y mensajes de texto a todas horas y si el cliente pide que eliminen su teléfono de las bases de datos, esta acción se generará de forma inmediata. Ese un derecho que tiene el ciudadano.

  • La Ley de Habeas Data (Ley 1266 de 2008) que tiene que ver con la información de un ciudadano respecto al pago y obligaciones financieras, crediticias y comerciales.